よくあるご質問

料金プラン・容量の変更

  • アンペア変更ってなに?

    アンペア変更とは、ご契約のアンペア数を変更することです。

    アンペア変更は、電気の使用量を計測するスマートメーターに内蔵されているブレーカー機能により、利用できるアンペア数(10A・15A・20A・30A・40A・50A・60A)の上限を変更することをいいます。

    なお、お客さまの電気設備の状況によっては電気工事店による工事が必要となる場合がございます。

    アンペア変更については、「インターネット」※からお申込みが可能です。
    ※(東北6県+新潟県のお客さま)契約種別が「従量電灯B」、「よりそう+eねっとバリュー」のお客さまおよび、首都圏エリアにお住まいで、「よりそう、でんき」でご契約いただいている場合お客さまが対象です。



  • アンペア変更は何日前までに申し込めばいいの?

    アンペア変更については、アンペア変更ご希望日の3日前までに、インターネット※からお申込みください。24時間お申込みが可能です。
    ※インターネットからのお申込みは、(東北6県+新潟県のお客さま)契約種別が「従量電灯B」、「よりそう+eねっとバリュー」のお客さま、首都圏エリアにお住まいで、「よりそう、でんき」でご契約いただいている場合お客さまが対象です。

    アンペア変更ご希望日に、東北電力ネットワーク株式会社の係員がお伺いし、配線設備を調査する場合がございます。
    ※作業の混雑状況により、お客さまのご希望に添えないことがありますので、あらかじめご了承ください。

    インターネット以外でのお申込み・ご相談はこちらへご連絡ください。

    関連リンク
  • アンペア変更したいのだけど、どこへ申込みすればいいの?

    アンペア変更については、インターネット※から24時間お申込みが可能です。アンペア変更ご希望日の3日前までにお申込みください。
    ※インターネットからのお申込みは、(東北6県+新潟県のお客さま)契約種別が「従量電灯B」、「よりそう+eねっとバリュー」のお客さま、首都圏エリアにお住まいで、「よりそう、でんき」でご契約いただいている場合お客さまが対象です。

    アンペア変更ご希望日に、東北電力ネットワーク株式会社の係員がお伺いし、配線設備を調査する場合がございます。
    ※作業の混雑状況により、お客さまのご希望に添えないことがありますので、あらかじめご了承ください。

    「インターネット」以外でのお申込み・ご相談はこちらへご連絡ください。

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  • 期間限定でアンペア数を上げ(下げ)ることはできるの?

    一時的なアンペア変更は基本的に承っておりません。

    電気の契約期間は、1年が基本となりますので、電気を一番多く使用される時期に合わせてアンペア数を決めていただくこととなります。

    アンペア変更については、インターネット※から24時間お申込みが可能です。アンペア変更ご希望日の3日前までにお申込みください。
    ※インターネットからのお申込みは,(東北6県+新潟県のお客さま)契約種別が「従量電灯B」、「よりそう+eねっとバリュー」のお客さま,首都圏エリアにお住まいで、「よりそう、でんき」でご契約いただいている場合お客さまが対象です。

  • アンペア数を変更したいが、5A刻みで下げられ(上げられ)ますか?

    従量電灯Aまたは従量電灯B・よりそう+eねっとバリューでご契約いただけるアンペア(容量)は以下のとおりです。なお、お客さまの電気設備の状況によっては電気工事会社による工事が必要となる場合がございます。

    ◆従量電灯Aの場合
    5アンペア
    ◆従量電灯B・よりそう+eねっとバリューの場合
    10アンペア・15アンペア・20アンペア・30アンペア・40アンペア・50アンペア・60アンペア

    ホームページよりご家庭用の適切なご契約アンペア数を確認することができますのでご活用ください。

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  • アンペア変更は立会いが必要なの?

    分電盤が屋内にある場合は、東北電力ネットワーク株式会社の作業員が屋内に立ち入って作業する場合がございますので、お立会いをお願いいたします。

  • アンペア変更する場合、どのような工事をするの?また、費用はどのくらいかかるの?

    東北電力ネットワーク株式会社の係員がお伺いし、配線設備を調査させていただきます。

    ご希望のアンペアに見合う配線設備であることが確認できた場合は、東北電力ネットワーク株式会社の係員が無料で既存のアンペアブレーカーを取り外し、スマートメーターにご契約アンペアを設定いたします。

    ※現地の電気設備の状況によっては、アンペアブレーカーの取り替え工事を行なうことがあります。

    なお、配線設備を工事する必要がある場合は、お客さまの費用負担で電気工事会社などを手配していただくことになります。

    具体的な金額については依頼先の電気工事会社に確認をお願いいたします。

  • アンペア変更するときの、工事の所要時間はどのくらいかかりますか。

    現地の状況等により前後する場合もございますが、所要時間は30分〜1時間程度です。
    なお、工事に際しましては停電をお願いする場合もございますので、ご協力をお願いいたします。

  • よりそう+ナイトのメリットを教えて!

    夜間時間に電気のご使用量が多いお客さま向けのプランです。夜間蓄熱式機器などをご使用の場合には特におすすめです。昼間の料金単価は割高ですが、夜間は割安になっているのが特徴です。昼間時間から夜間時間に電気のご使用を移行していただくことにより、電気料金の節約が可能となります。

  • 今より更に電気料金を安くすることはできないの?

    当社ではお客さまのライフスタイルに合わせた料金プランを複数ご用意しております。

    お客さまの電気ご使用実績から、「よりそうeねっと」または当社ホームページから料金プランのシミュレーションを行なうことが可能ですので、ご利用ください。

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  • アンペア変更すると電気料金はどのくらい変わるの?

    毎月の基本料金のみが変更になります。

    契約アンペア 基本料金(月)
    10アンペア 330円00銭
    15アンペア 495円00銭
    20アンペア 660円00銭
    30アンペア 990円00銭
    40アンペア 1,320円00銭
    50アンペア 1,650円00銭
    60アンペア 1,980円00銭

    ※基本料金には消費税等相当額が含まれます。

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  • 電化製品を増やしたらブレーカーが下がるので、アンペアを変更したいと思いますが、どのくらいにしたらいいの?

    契約アンペアを決めるには、一度にどれくらいの器具を使用するか計算する必要があります。同時に多くの器具を使用する夕食時や、冷房をたくさん使用する夏、複数の暖房器具を使用する冬など、ご家庭で一番電気を多く使用する季節と時間帯を考慮し、ご検討ください。

    なお、器具の消費電力はワット(W)で表示されています。アンペア(A)数は100W=約1Aとお考えください。

    お客さまご自身で適切なご契約アンペア数をご確認いただけるようホームページ上にて「ご家庭用のアンペアチェック」ができますので、ご利用ください。

  • 新築・改築を考えており、新しい電気料金プランに変えたい。

    新築や改築をされる場合には、電気プランやスケジュールを考えてお早めに電気工事店または東北電力へご相談ください。使用開始のご希望日までに無料で工事を行います。
    (お客さまのご希望で特別な工事が発生する場合などには工事費を負担していただく場合があります)

  • 首都圏向け料金プラン「よりそう、でんき」を申込みしたいけど、どうすればいい?

    「よりそう、でんき」はインターネットまたはよりそうeねっと1から24時間お申込みが可能です。
    ※1よりそうeねっとの会員登録がお済みでないお客さまは会員登録(無料)をお願いします。
    ご不明な点は料金プランお問い合わせ窓口(0120-175-028※2)へご連絡ください。

    ※2電話受付時間:月曜〜金曜 9時〜17時(祝日、年末年始(12/29〜1/3)を除く。)

  • 他社と併せて契約することでお得になる制度はないの?

    当社では様々な他社様とのセットプランをご用意しております。詳細については下記リンクよりご確認ください。

    関連リンク
  • 東北電力の契約に乗りかえるにはどうすればいいの?

    当社へのご契約切り替えのお申込みについては、インターネット※からお申込みください。24時間お申込みが可能です。

    なお、ご契約の切り替えにあたり、現在ご利用している他社様のご契約内容によっては違約金が発生する場合があります。当社へお申込みいただく前にご確認いただきますようお願いいたします。