ご契約のお申込み

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フリーダイアル 0120-066-774

お引越しのお申込み等は、「東北電力くらしサポートWEB」「よりそうeねっと」「LINE」より24時間受付しておりますので是非ご活用をお願いいたします。

以下の内容を承ります。

  • お引越しのお申込み
  • アンペア変更のお申込み
  • 名義変更のお申込み
  • 支払方法変更のお申込み
  • 契約種別(料金プラン)変更のお申込み
  • 契約容量変更のお申込み        など

*お引越しの日にちが決まり次第、お早めにお申込みください。
*ご契約の廃止にともない建物を解体(引込線・メーターの取外し)する場合も、こちらで承ります。

受付時間

月曜〜金曜(祝日除く)
午前9時から午後5時まで

※1 年末年始(12/29〜1/3)を除く

※2 朝9時台は大変混み合いつながりにくくなっております。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力をお願いいたします。

【お知らせ】
首都圏でも東北電力とご契約いただけます。

よりそう、でんき

  • 東北電力 くらしサポート Web申込みサイト(くらサポWeb)
  • よりそうeねっと
  • LINEお申込み

電話でのお問い合わせ・お手続き

  • 電話が混み合う時期、時間帯について

    <混み合う時期>
    ■3月のお引越しシーズン
    特に3月末はお電話が大変混み合いますので、お引越し日が決まりましたらお早めにお手続きをお願いいたします。
    なお、お電話以外にも「よりそうeねっと」、「LINE」、「インターネット」 にてご契約の開始・廃止のお手続きを承っております。

    <混み合う時間帯>
    ■休日明けの午前中
    ■午前9時〜10時
    上記時間帯はお電話が混み合いますので、時間帯をずらしておかけいただきますようお願い申しあげます。

  • 電話について

    ■お客さまとの通話は、お申し出内容の正確な受付処理および応対品質の向上のために録音させていただきます。録音した内容については、6ヶ月以内に消去いたします。
    また、確実なお客さま対応を行なうため全てのお客さまに発信者番号通知をお願いしております。発信者番号を非通知に設定されているお客さまは、お手数をおかけしますが、電話番号の最初に「186」をダイヤルしてからおかけくださいますようお願いいたします。

    ■フリーダイヤルは公衆電話のピンク色の機種と一部のIP電話からはご利用いただくことができません。IP電話等からの発信制限に関しまして、詳しくはご加入の通信事業者へお問い合わせください。

※おかけ間違いにご注意ください