もっと便利に、もっと快適に。よりそうID
「よりそうID」とは、
東北電力グループの3つの会員サイトを
1つのIDで利用できる共通のIDです。
東北電力の「よりそうｅねっと」、
「くらしサービスストア」
および東北電力フロンティアの
「myフロンティア」を
利用できます！
2026年1月より東北電力グループの
IDが統合されました！
よりそうｅねっと
東北電力の電気のお申し込みや
料金の確認ができます
myフロンティア
東北電力フロンティアの
電気・サービスのお申し込みや
料金の確認ができます
くらしサービスストア
東北電力のくらしサービスの
お申し込みや料金の確認ができます
1つのIDで
3つの会員サイトが使える！
ログインは1回だけ！
面倒な手間が省け、スムーズに利用できます。
複数のIDやパスワードを覚える必要がなくなります。
ポイントや割引クーポンなどお得な情報を
すぐ確認できます。
「よりそうID」ご利用の
ステップをチェック！
現在、各会員サイトをご利用中のお客さまは、
「よりそうID」の導入に伴い設定が
必要となります。
以下のサービスに
会員登録をしていますか？
「はい」か「いいえ」をご選択後、
必要な設定をご確認ください。
あなたに必要な対応は...
「よりそうID」を新規作成し、
「myフロンティア」会員情報を
連携してください
「よりそうID」の新規登録
利用したい会員サイトの新規登録ボタンを押下し、「よりそうID」を新規登録してください。
各会員サイトの会員登録
各会員サイトで必要な情報を入力し、会員登録してください。
「よりそうｅねっと」にログイン
ご登録のログインIDとパスワードを、そのまま「よりそうID」として利用できます。
ワンタイムパスワードの入力
「よりそうｅねっと」にご登録のメールアドレス宛てに認証用のワンタイムパスワードが届きますので、画面に入力してください。
「よりそうID」で「myフロンティア」にログイン
ステップ1の「よりそうID」で「myフロンティア」にログインしてください。
※今までご利用の「myフロンティア」のログインIDとパスワードではログインできませんので、「よりそうID」でログインしてください。
「myフロンティア」の会員情報の引継ぎ
会員情報の引継ぎのため、今までご利用の「myフロンティア」のログインID・メールアドレスを入力してください。
ワンタイムパスワードの入力
「myフロンティア」にご登録のメールアドレス宛てに認証用のワンタイムパスワードが届きますので、画面に入力してください。ご契約情報やお持ちのポイント等が引継ぎされます。
「よりそうID」で「くらしサービスストア」にログイン
ステップ1の「よりそうID」で「くらしサービスストア」にログインしてください。
※今までご利用の「くらしサービスストア」のメールアドレスとパスワードではログインできませんので、「よりそうID」でログインしてください。
「くらしサービスストア」の会員情報の引継ぎ
会員情報の引継ぎのため、今までご利用の「くらしサービスストア」のメールアドレス・パスワードを入力してください。
対応完了
以降は、「よりそうID」で各会員サイトを利用できます。
よくある質問
「よりそうID」とは、東北電力グループの3つの会員サイトを1つのIDで利用できる共通のIDです。東北電力の「よりそうｅねっと」、「くらしサービスストア」および東北電力フロンティアの「myフロンティア」を利用できます。
東北電力の「よりそうｅねっと」、「くらしサービスストア」、東北電力フロンティアの「myフロンティア」を利用できます。各会員サイトの概要については、下記のリンクよりご参照ください。
「myフロンティア」および「くらしサービスストア」の会員のお客さまは、各サイトの会員情報を引き継ぐことで、過去の料金等を見ることができます。会員情報の引継ぎにはメールアドレス等の入力が必要となりますので、あらかじめご確認ください。
既に「よりそうｅねっと」に会員登録がお済みのお客さまは、ご登録のログインIDとパスワードを、そのまま「よりそうID」として利用できます。
-
既に「よりそうｅねっと」の会員登録がお済みのお客さま
ご登録の「よりそうｅねっと」のログインID・パスワードで各会員サイトにログインすることができますので、「よりそうID」の新規登録は不要です。 -
「よりそうｅねっと」の会員登録がお済みでないお客さま
「よりそうID」を新規登録する必要があります。2026年1月以降、各サイトの「新規登録」ボタンよりお手続きください。
「よりそうID」で利用できる各会員サイトより、新規登録してください。
なお、既に「よりそうｅねっと」の会員登録がお済みのお客さまは、ご登録の「よりそうｅねっと」のログインID・パスワードで各会員サイトにログインすることができますので、「よりそうID」の新規登録は不要です。
下記の理由でワンタイムパスワードが届かない場合がありますので、ご確認ください。
下記の対応を行っても届かない場合は、お手数ですがお問い合わせください。
-
迷惑メールフォルダに振り分けられている
ご利用のメールサービスやアプリの迷惑メール対策機能により、正常なメールが誤って振り分けられている場合があります。
迷惑メールフォルダやゴミ箱をご確認ください。 -
受信制限を設定している
スパムフィルターやメール/SMS設定により、特定のメールドメインまたは電話番号からの受信を制限している場合があります。
メールサービスの設定で、以下のドメインからの受信を許可してください。
「@tohoku-epco.co.jp」
スマートフォンのSMS設定で「SMS一括拒否」や「アドレス帳登録者のみ受信」などの制限的な設定を解除し、受信できる設定をお試しください。 -
スマートフォンのOSが最新の状態ではない
スマートフォンのOSバージョンをご確認ください。
最新の状態でない場合は、アップデートをしてからもう一度お試しください。
複数の原因が考えられますので、以下の方法をお試しください。
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入力が誤っている
入力したワンタイムパスワードが間違っている可能性があります。
再度受信したメールを確認し、正しいワンタイムパスワードを入力してください。 -
有効期限が切れている
ワンタイムパスワードが発行されてから15分以上経過すると、発行したワンタイムパスワードは無効になります。
お手数ですが、再度、ワンタイムパスワードを発行してください。 -
一定回数以上誤った入力を行った
一定回数以上、誤ったワンタイムパスワードを入力するとエラーになります。
お手数ですが、最初からやり直してください。
「ワンタイムパスワード認証はご利用いただけません。」と表示された場合はロックがかかった状態です。
認証ロックは60分お待ちいただくと自動で解除されます。
解除後に再度お試しください。
ご利用の会員サイトのログイン画面の「ログインIDを忘れた方はこちら」からお手続きください。
ご利用の会員サイトのログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」からお手続きください。
下記の理由でワンタイムパスワードが届かない場合がありますので、ご確認ください。
下記の対応を行っても届かない場合は、お手数ですがお問い合わせください。
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迷惑メールフォルダに振り分けられている
ご利用のメールサービスやアプリの迷惑メール対策機能により、正常なメールが誤って振り分けられている場合があります。
迷惑メールフォルダやゴミ箱をご確認ください。 -
受信制限を設定している
スパムフィルターやメール/SMS設定により、特定のメールドメインまたは電話番号からの受信を制限している場合があります。
メールサービスの設定で、以下のドメインからの受信を許可してください。
「@tohoku-epco.co.jp」
スマートフォンのSMS設定で「SMS一括拒否」や「アドレス帳登録者のみ受信」などの制限的な設定を解除し、受信できる設定をお試しください。 -
スマートフォンのOSが最新の状態ではない
スマートフォンのOSバージョンをご確認ください。
最新の状態でない場合は、アップデートをしてからもう一度お試しください。
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