（復旧報）東北電力カスタマーセンターへの電話がつながらない状況について

2025年5月7日15時頃から発生した通信会社の障害により、電話が繋がらないまたは繋がりにくい、FAXの送信が出来ない事象が発生いたしました。

同日19時には当該の障害が解消され、現在は復旧しております。

本障害発生時間帯に、お電話が繋がらなかった、または、FAXを送信されたお客さまについては、本日再度ご連絡、お申込みをいただきますようお願いいたします。

なお、電話については多くのお客さまからご連絡をいただき、混雑することが予想されます。

各種WEB手続きのご利用をお願いいたします。

■電気・ご契約のお手続き■

https://www.tohoku-epco.co.jp/dprivate/inquery/

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以　上