東北電力  Instagram ・ガイドライン

東北電力  Instagram ・ガイドライン

東北電力株式会社(以下、「当社」といいます。)が運営するInstagram公式アカウント(以下、「当社公式アカウント等」といいます。)のご利用ありがとうございます。

当社公式アカウント等では、当社のお客様にも、そうでない方々にも、当社のことをよく知っていただける情報や、楽しんでいただける情報をお届けしてまいります。

これにあたり、多くの利用者にとって当社公式アカウント等の閲覧・利用が快適で安心なものであるよう、ご利用のルールを「ソーシャルメディア・ガイドライン」(以下、「本ガイドライン」といいます。)として定めさせていただいております。

当社公式アカウント等の閲覧・コメント投稿にあたりましては、本ガイドラインをご理解いただき、ご同意の上でご利用ください。加えて、当社が運営する各公式アカウントないしは公式Facebookページによっては本ガイドラインと運用方針が異なる場合があります。その際は、個別のソーシャルメディアサービス上にてお知らせいたします。

なお、当社のソーシャルメディアに関する方針につきましては、「東北電力グループソーシャルメディアポリシー」(https://www.tohoku-epco.co.jp/information/1184385_821.html)をご覧ください。

また、当社公式アカウントにお寄せいただいた投稿やコメントに対し、当社は原則として、個別にご対応を差し上げません。

第1条 本ガイドラインの適用範囲および変更

1.本ガイドラインは、当社公式アカウント等の提供範囲(Instagram公式アカウントの当社による投稿およびそれに紐づくコメント欄)における利用(閲覧、コメント投稿等)について適用されるものとします。

2.当社は、利用者に通知することなく本ガイドラインを変更することがあります。変更後のガイドラインは本サイト上に掲載した時点より効力を生じ、利用者は当社公式アカウント等を利用した時点より、変更後のガイドラインに同意したものとみなします。

第2条 禁止事項

当社は利用者に対し、利用者が当社公式アカウント等を利用するに際して以下に定める行為を禁止します。

(1)当社公式アカウント等の運営を妨げる行為、または、その恐れのある行為

(2)他の利用者、第三者、および当社に対し、不利益や損害を与える行為。または、その恐れのある行為。

(3)他の利用者、第三者、および当社の著作権、商標権などの知的財産権や、その他権利を侵害する行為。または、その恐れのある行為。

(4)本人の承諾なく個人情報を掲載するなど、他の利用者、第三者のプライバシーを侵害する行為。または、その恐れのある行為。

(5)営利、宣伝等の目的での利用。(Webサイトの紹介や誘導も含みます。)

(6)誹謗中傷や罵倒、脅迫行為。

(7)わいせつな表現や卑猥な表現などを掲載する行為。その他、公序良俗に反する行為や、その恐れのある行為。

(8)法令に違反する行為、および、法令に違反することを推奨する行為。または、その恐れのある行為。

(9)政治活動、選挙活動、宗教活動、および、これに類する行為。

(10)有害なコンピュータプログラム等を投稿または送信する行為。

(11)他の利用者、第三者、および当社に成り済ます行為

(12)青少年の健全な育成に害のある行為。または、その恐れのある行為。

(13)その他、当社が不適当と判断する行為。

第3条 コメントへの対応

1.当社は、原則として、当社公式アカウント等に寄せられた投稿やコメントに対して個別の対応をいたしません。

2.第3条に定める禁止事項に抵触する行為が確認された場合、もしくは、法令に則って申し立てがあった場合、当社は利用者に通知することなく以下の処置を行う場合があります。

(1)当該コメントの削除、非表示

(2)当該利用者アカウントのブロック

(3)その他、当社が必要と判断した措置
なお、上記処置を当社が行わなかった場合も、当社が利用者の行為内容の合法性、真実性、合目的性を含め、何ら保証するものではありません。

3.2の処置を当社が行なったことにより、処置の対象となった利用者になんらかの損害が発生した場合も、当社は一切の責任も免ぜられるものとします。

4.第3条に定める禁止事項に抵触する行為を原因として当社が損害を被った場合、当社は、当該行為を行なった利用者に対してその賠償を請求することができるものとします。

第4条 サービスの変更、および中止

1.当社は、当社公式アカウント等に掲載する内容の全部または一部を利用者に予告することなく変更する場合があります。また、大規模な災害や事故などが発生した場合、当社公式アカウント等は通常の運用を変更し、当該災害・事故に関する告知等を優先する場合があります。

2.当社は、当社側の事情により、当社公式アカウント等の一部または全部の運営を中止する場合があります。なお、当社公式アカウント等運営の中止により利用者または第三者に損害が生じた場合も、当社は一切の責任を負わないものとします。

第5条 知的財産権の取り扱い

1.公式アカウント等において当社が掲載する著作物の著作権およびその他一切の知的財産権(著作権、商標権、意匠権、特許権等が含まれますが、これに限定されません)は、当社もしくは著作権等の権利者に帰属します。

2.利用者による投稿やコメント等に関する著作権等の権利は、当該投稿・コメントを行なった利用者に帰属しますが、投稿したことを以て当社に対し、全世界において非独占的に使用(複製、加工、翻訳、抜粋、公開等)する権利を許諾したものとします。また、利用者は当社による投稿・コメントの使用に対して、著作人格権を行使しないものとします。

3.利用者は、当社公式アカウント等において投稿・コメントをする場合、その内容が他者の知的財産権を侵害していないことを保証するものとします。

4.利用者は、当社公式アカウント等を通じて入手したすべての情報および内容について、著作権法で認められている範囲を超えて、無断で利用してはならないものとします。

第6条 免責事項

1.当社は、利用者が本サービスを利用したこと、もしくは利用できないことに基づく、利用者または第三者に生じた損害またはトラブル(営業上の利益の損失、業務の中断、営業情報の喪失による損害を含みますが、これらに限りません)に対し、一切の責任を負わないものとします。

2.当社が他サイトとの共同プロモーションなどを実施する場合、プロモーション相手先サイト、およびプロモーション企画会社のサイトへのリンクが本サービスに含まれる場合があります。この場合、利用者はリンク先の利用の判断は利用者自身の判断で行うものとし、リンク先の利用に基づく利用者または第三者に生じた損害またはトラブルに対し、当社は一切の責任を負わないものとします。

3.利用者は、自身が投稿する文章、画像、動画等のデータについて、他者の知的財産権、プライバシー権、パブリシティ権、名誉権等、いかなる権利も侵害していないことを当社に保証するものとします。当該投稿データによって他の利用者および第三者に対して損害を与え、生じた侵害および紛争に対し、当社は一切の責任を負わないものとします。

第7条 注意事項

1.利用者が当社公式アカウント等を利用するために必要なコンピュータ機器および通信機器などの設置に関する費用、利用にあたって要した電話料金、LANなどの利用料等は、利用者ご自身にご負担いただきます。

2.反社会的勢力による当社公式アカウント等へのアクセスおよび利用を禁止します。反社会的勢力による利用が当社により確認された場合には、第4条第2項に準じる対処をします。

3.本サービスにおいて当社が発信する情報のすべてが、当社の公式発表・見解を必ずしも表すものではありません。
なお、当社の公式発表・見解につきましては、東北電力ホームページ(http://www.tohoku-epco.co.jp/)およびプレスリリースなどをご覧ください。

第8条 損害賠償

1.利用者の行為により当社に損害が生じた場合、当社は当該利用者に対してその損害の賠償を請求することがあります。

2.利用者が、本サービスを利用することにより、他の利用者または第三者に対して損害等を与えた場合、当該利用者は自己の責任と負担において解決し、当社は一切の責任を負わないものとします。

第9条 準拠法、裁判管轄

本ガイドラインには日本法が準拠法として適用され、本サービスの利用に関して訴訟の必要性が発生した場合には仙台地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。

2020年4月1日 制定