お引越し等にともなう電気のご使用開始または、廃止をFAXにてお申込みされる場合は、下記の点にご注意ください。
個人のお客さまにつきましては便利でお得なWebサービス「よりそうeねっと」によるお手続きをおすすめしております。
FAXの受付締め切り時間は電気のご使用開始(廃止)日の2営業日前の16時までとなります。
【営業日】月曜日〜金曜日
※土曜・日曜・祝日(年末年始:12/29〜1/3含む)は休業日
【受付時間】9時〜16時
※受付時間以降のお申込みおよび土曜・日曜・祝日(年末年始を含む)のお申込みは、翌営業日の受付とさせていただきます。
お急ぎの場合、申込日から電気ご使用開始(廃止)日まで中1営業日ない場合は、お客さまセンター(お引越しのお申込み)へ、お電話にてお申込みをお願いいたします。
FAXでのお申込みは、電気需給契約者ご本人、もしくはご本人の了解を得られた代理人からのお申込みに限らせていただきます。
東北電力のサービス区域(※)外の手続きはできません。 ※青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島・新潟の7県内
お申込みいただいた内容について、当社より確認の連絡をさせていただく場合がございます。
お預かりした個人情報は、東北電力株式会社個人情報保護方針(個人情報保護法にもとづく公表事項)に定めた範囲内で利用させていただきます。
お客さまセンター(お引越しのお申込み)へご連絡ください。