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電気のお引越し手続き

インターネットでのお申込み

お引越しの日にちが決まりましたら、「よりそうeねっと」または「インターネット」からお申込みください。

インターネットでのお申し込みはこちら

よりそうeねっとでのお申し込みはこちら

お客さまのお引越し予定日等により、「よりそうeねっと」「インターネット」をご利用いただけない場合がありますので、あらかじめご了承願います。
「よりそうeねっと」をご利用の際は、Microsoft Internet Explorerバージョン10.0以上のブラウザにて、パソコンあるいはスマートフォンよりお申込みください。(携帯電話によるお申込みには対応しておりません。)
インターネットサービスをご利用の際は、Microsoft Internet Explorerバージョン5.5〜10.0のブラウザにて、パソコンよりお申込みください。(携帯電話、スマートフォンによるお申込みには対応しておりません。)Microsoft Internet Explorerは、米国マイクロソフト社の登録商標です。「よりそうeねっと」「インターネット」からのお申込みのほか、東北電力コールセンター、FAXでもお申込みを受付けしております。

お住まいの電気ご使用の廃止手続き

お申込みにあたり、次の事項をお伺いいたしますので、お客さま番号がわかる「電気ご使用量のお知らせ」「領収証」等をご準備いただきますと手続きがスムーズになります。

  1. お客さま番号
  2. おなまえ ・おところ
  3. お引越し予定日
  4. お引越し先

お手元にご準備ください

新居の電気ご使用の開始手続き

お申込みにあたり、次の事項をお伺いいたしますので、お客さま番号がわかる「電気ご使用量のお知らせ」「領収証」等をご準備いただきますと手続きがスムーズになります。

  1. おところ(ご使用場所)
  2. おなまえ(ご契約名義)
  3. ご使用開始(希望)日
  4. ご希望のアンペア数(従量電灯Bの場合)
  5. 電気料金のお支払い方法 ※お支払い方法はこちら

すでにご使用開始のお申込みが済んでいて、アンペアブレーカーを「入」にしてもご使用いただけない場合は、東北電力コールセンター停電受付0120-175-366までご連絡ください。
※スマートメーターでご契約アンペアを設定している場合など、アンペアブレーカーの取り付けがないときがあります。

【ご注意】お引越し先によって周波数の違いにより、そのまま使えない電気器具もあります

50ヘルツ(Hz)と60Hzの地域は静岡県の富士川から新潟県の糸魚川を境にして、東側が50Hzの地域、西側が60Hzの地域になっています。
東北電力管内のほとんどが50Hzですが、新潟県妙高市、糸魚川市の一部と佐渡市全域が60Hzです。

【60Hzの地域】

新潟県

  1. 佐渡市全域
  2. 妙高市:樽本丙地区(斑尾)
  3. 糸魚川市:橋立、清水倉、市振、玉ノ木、上路地区

周波数が違ったとき、そのまま使える器具、使えない器具

そのまま使える器具
電熱を利用する器具
電気炊飯器・トースター・コンロ・こたつ・電気毛布・アイロン・白熱電球など
電波を利用する器具
テレビ・ラジオなど
そのまま使えるが能力が変わる器具
モーターを利用する器具
掃除機・ジューサー・ミキサー
インバーター式エアコンなど50/60Hzと表示してあるものは、そのまま使えます。
扇風機・冷蔵庫・換気扇などは回転数や消費電力が2割ぐらい変わります。
そのままでは使えない器具
モーターを利用する器具
洗濯機・衣類乾燥機などはモータープーリーまたは羽根の交換、タイマーまたはタイマーの目盛板の交換が必要です。
テープレコーダ−、ステレオの一部など50Hzあるいは60Hzと表示しているものは部品の交換が必要です。
蛍光灯・水銀灯
安定器の交換が必要です。ただし、インバ−タ−式の蛍光灯はそのまま使えます。
電気時計
周波数切替スイッチ付のもの以外は使用できません。
電子レンジ
高圧トランス、高圧コンデンサ、タイマーの交換が必要ですが、新しい製品の中にはどちらにも使えるものもあります。

※詳しくは電器店またはメーカーにご相談ください。

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