電気のお引越し手続き
各種インターネットでのお申込み
各種インターネットによるお申込みは、24時間受付しております。
お引越しの日にちが決まりましたら、各種インターネットからお申込みくださいますようお願いいたします。
お客さまのお引越し予定日等により、「LINE」「よりそうeねっと」「インターネット」をご利用いただけない場合がありますので、あらかじめご了承願います。
「よりそうeねっと」をご利用の際は、Microsoft Internet Explorerバージョン10.0以上のブラウザにて、パソコンあるいはスマートフォンよりお申込みください。(携帯電話によるお申込みには対応しておりません。)
インターネットサービスをご利用の際は、Microsoft Internet Explorerバージョン5.5〜10.0のブラウザにて、パソコンよりお申込みください。(携帯電話、スマートフォンによるお申込みには対応しておりません。)Microsoft Internet Explorerは、米国マイクロソフト社の登録商標です。
お電話でのお申込み

お住まいの電気ご使用の廃止手続き
お申込みにあたり、次の事項をお伺いいたしますので、お客さま番号がわかる「電気ご使用量のお知らせ」「領収証」等をご準備いただきますと手続きがスムーズになります。
- お客さま番号
- おなまえ ・おところ
- お引越し予定日
- お引越し先
お手元にご準備ください

新居の電気ご使用の開始手続き
お申込みにあたり、次の事項をお伺いいたしますので、お客さま番号がわかる「電気ご使用量のお知らせ」「領収証」等をご準備いただきますと手続きがスムーズになります。
- おところ(ご使用場所)
- おなまえ(ご契約名義)
- ご使用開始(希望)日
- ご希望のアンペア数(従量電灯Bの場合)
- 電気料金のお支払い方法 ※お支払い方法はこちら
すでにご使用開始のお申込みが済んでいて、アンペアブレーカーを「入」にしてもご使用いただけない場合は、東北電力コールセンター停電受付0120-175-366までご連絡ください。
※スマートメーターでご契約アンペアを設定している場合など、アンペアブレーカーの取り付けがないときがあります。
【ご注意】お引越し先によって周波数の違いにより、そのまま使えない電気器具もあります
50ヘルツ(Hz)と60Hzの地域は静岡県の富士川から新潟県の糸魚川を境にして、東側が50Hzの地域、西側が60Hzの地域になっています。
東北電力管内のほとんどが50Hzですが、新潟県妙高市、糸魚川市の一部と佐渡市全域が60Hzです。
【60Hzの地域】
新潟県
- 佐渡市全域
- 妙高市:樽本丙地区(斑尾)
- 糸魚川市:橋立、清水倉、市振、玉ノ木、上路地区
周波数が違ったとき、そのまま使える器具、使えない器具
そのまま使える器具
- 電熱を利用する器具
- 電気炊飯器・トースター・コンロ・こたつ・電気毛布・アイロン・白熱電球など
- 電波を利用する器具
- テレビ・ラジオなど
そのまま使えるが能力が変わる器具
- モーターを利用する器具
- 掃除機・ジューサー・ミキサー
- インバーター式エアコンなど50/60Hzと表示してあるものは、そのまま使えます。
- 扇風機・冷蔵庫・換気扇などは回転数や消費電力が2割ぐらい変わります。
そのままでは使えない器具
- モーターを利用する器具
- 洗濯機・衣類乾燥機などはモータープーリーまたは羽根の交換、タイマーまたはタイマーの目盛板の交換が必要です。
- テープレコーダ−、ステレオの一部など50Hzあるいは60Hzと表示しているものは部品の交換が必要です。
- 蛍光灯・水銀灯
- 安定器の交換が必要です。ただし、インバ−タ−式の蛍光灯はそのまま使えます。
- 電気時計
- 周波数切替スイッチ付のもの以外は使用できません。
- 電子レンジ
- 高圧トランス、高圧コンデンサ、タイマーの交換が必要ですが、新しい製品の中にはどちらにも使えるものもあります。
※詳しくは電器店またはメーカーにご相談ください。








