電気の契約は一年を通して契約することが基本となります。
一部の契約を除き、電気を全く使用しない月（ご使用量0ｋＷｈの場合）
は基本料金の半額を請求いたします。

• 名義を変更するとき

フリーダイヤル（0120-175-266※）で受付しております。
お手元に｢電気ご使用量のお知らせ｣や｢電気料金領収証｣など、｢お客さま番号｣がわかる書類を準備していただきますとお申込みがスムーズになります。

※ 電話受付時間：月曜〜金曜　9時〜20時、土曜　9時〜17時　
祝日・年末年始(12/29〜1/3)は除く。

電気を安全にお使いいただくため、お客さまの電気設備をあらかじめ点検させていただきます。また、お使いになっている間にも、定期的に（財）東北電気保安協会もしくは各県の電気安全サービスの係員が点検にうかがっております。

※ 東北電力では法に定められた電気設備点検を（財）東北電気保安協会もしくは各県の電気安全サービスに委託しております。

電話や訪問によるセールスは行なっておりません。
弊社社員を装ったり、弊社名を名乗った悪質な行為が発生しております
のでご注意ください。

• 東北電力からのお知らせ

一般加入電話、公衆電話、携帯電話、PHS、IP電話からご利用いただくことができます。
なお、公衆電話のピンク色の機種とIP電話単独契約については、ご利用いただくことができません。

平成16年8月より、電話による受付業務を集中化し、コールセンターでご用件を承っております。フリーダイヤル（0120-175-466※）へご連絡ください。

※ 電話受付時間：月曜〜金曜　9時〜20時、土曜　9時〜17時　
祝日・年末年始(12/29〜1/3)は除く。

時期や時間帯によって電話が混み合いつながりにくくなって
おります。停電等の緊急なご用件以外は混み合う時間帯をさけて
おかけなおしください。

• 電話が混み合う時期・時間帯について

土・日・祝日・年末年始(12/29〜1/3)を除く
平日9時から16時となっております。

• お近くの営業所

緊急のご用件がある場合はフリーダイヤル（0120-175-366）
で24時間承っております。

企業グループ一覧にて、確認したい社名の記載がなければ
関連会社ではありません。

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